Podmínky ochrany osobních údajů

ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správce osobních údajů: ŠtěpsMerch s.r.o.

Sídlo: Krokova 793/15, 700 30 Ostrava - Zábřeh

IČO: 24502235

Zapsaná v OR: Krajským soudem v Ostravě

Provozovaný e-shop: www.stepsmerch.cz

Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).

I. Zpracování osobních údajů

A. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového nebo kontaktního formuláře. Jsou to zejména: jméno, příjmení, telefonní číslo, adresa doručení, e-mailová adresa.

Z jakého důvodu?

Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží a služeb.
Na základě jakého právního důvodu?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 1 rok od naší poslední komunikace.

B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte v objednávce. Jsou to hlavně identifikační a fakturační údaje: jméno, příjmení, doručovací a fakturační adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně název firmy a IČO/DIČ.

Z jakého důvodu?

Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží nebo služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.

Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (zejména podle zákona o účetnictví a zákona o dani z přidané hodnoty pro účetní a daňové účely).
Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Po dobu plnění smlouvy a následně po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém k plnění došlo, a to z důvodu splnění zákonných povinností v oblasti účetnictví a daní.

C. Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek a akčních nabídek.

Na základě jakého právního důvodu?

Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali (oprávněný zájem).
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

1 rok od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv zdarma odhlásit prostřednictvím odkazu v každém zaslaném e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: [email protected].

II. Kdo se k datům dostane? (Příjemci osobních údajů)

Vaše data zůstávají primárně u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to zejména:

Provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, IČO: 28935675);
Společnosti podílející se na expedici a doručování zboží (např. Zásilkovna s.r.o., PPL CZ s.r.o.);
Poskytovatelé platebních služeb a platební brány (např. Shoptet Pay / ČSOB);
Poskytovatelé e-mailingových a e-komunikačních služeb.

Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

III. Co byste dál měli vědět

V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO).
V naší společnosti nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování podle čl. 22 GDPR.
Pokud byste měli k osobním údajům jakékoliv dotazy, kontaktujte nás na e-mailové adrese [email protected].

IV. Používání souborů cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do vašeho zařízení. Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si vašich preferencí a celkově zlepšují uživatelskou zkušenost.

Na našich webových stránkách používáme následující kategorie cookies:

Nezbytné (technické) cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlášení do zabezpečených částí a funkčnost nákupního košíku. Tyto cookies nelze zakázat.
Analytické / statistické cookies: umožňují nám rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak návštěvníci používají webové stránky. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.
Reklamní / marketingové cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu odpovídající vašim zájmům. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.

Souhlas nebo nesouhlas s používáním volitelných cookies můžete vyjádřit prostřednictvím cookie lišty na našich webových stránkách. Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit ve svém prohlížeči.

V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo:

požadovat po nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme;
vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit;
požadovat po nás omezení zpracování osobních údajů;
požadovat po nás výmaz osobních údajů (pokud neexistuje zákonný důvod pro jejich další uchování);
požadovat přenositelnost údajů;
vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.

Pokud si myslíte, že s vašimi daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz), případně se se svými nároky obrátit na soud.

Tyto Podmínky ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 21. 7. 2026.

Přehled provedených oprav:

Oprava provozovatele: Vymazána fyzická osoba a zavedena vaše s.r.o. ŠtěpsMerch s.r.o. (včetně sídla a IČO), aby dokument stoprocentně souhlasil s VOP.
Oprava skartační lhůty u nákupu: Doba uchovávání dat po nákupu byla prodloužena z 1 roku na 10 let (dle českého zákona o účetnictví a DPH).
Sjednocení e-mailu: Použit jednotný kontaktní e-mail [email protected].
Odstranění prázdné tabulky cookies: Zástupné znaky [•] byly nahrazeny čistým a přehledným popisem jednotlivých kategorií cookies (technické, analytické, marketingové), což plně postačuje.
Oprava překlepů: Opraveny textové chyby v GDPR i chybějící mezery v adresách.